이 약관은 ㈜정크레비즈(이하 “회사”)와 대출나라의 ‘피해신고하기’ 기능을 이용하고자 하는 신고자(이하 “신고자”) 사이에 적용됩니다.



1. 신고자가 등록한 피해사례 정보는 추가 피해를 방지하기 위한 목적으로 신고자의 사전동의 하에 기업, 대부업체 등 제3자에게 제공될 수 있습니다.

2. 허위사실 유포, 명예훼손 등 법적분쟁 발생 시 모든 책임은 신고자에게 있으며, 신고자는 피해사례의 사실확인을 위해 검증과정에 참여하여야 합니다.

3. 용의자(가해 대부업체)에게 피해사례 등록 사실이 통지되며, 회사는 신고자가 동의한 경우 용의자에게 사실확인을 위한 성명, 연락처, 증거자료 정보 등을 제공할 수 있고, 만약 신고자가 그러한 정보 제공에 동의하지 않을 경우 신고자는 회사의 사실확인 및 조치 부족에 대한 이의를 제기할 수 없습니다.

4. 회사는 신고자와 용의자의 식별정보 및 개인정보(상호, 통화한 번호)를 피해회복과 추가 피해예방을 위해 처리할 수 있습니다.

5. 신고자는 개인적인 앙심 또는 괘씸함 등 사기범죄 외의 사유로 등록하시는 경우, 명예훼손에 해당될 수 있으며 이는 민·형사상의 불이익을 받을 수 있습니다.

6. 본 약관에 동의하지 않는 경우 신고 접수가 불가능합니다.

㈜정크레비즈(이하 “회사”)는 대출사기를 방지하기 위하여 대출나라의 ‘피해신고하기’ 기능을 이용하고자 하는 신고자(이하 “신고자”)의 개인정보를 아래와 같이 수집 및 이용합니다.

개인정보 수집 및 이용동의

수집ㆍ이용 목적	수집 항목	보유ㆍ이용기간
신고자의 신원 확인, 신고사항 확인, 사실조사 및 사실조사를 위한 연락ㆍ통지, 처리결과 통보, 기타 신고자의 신고에 대한 대응	성명, 연락처, 지역, 접속 로그, 쿠키, 접속IP 정보, 신고자가 제출한 증거자료	원칙적으로 신고에 대한 처리 완료 후 3년 이내 파기 단, 관계법령에 보존 규정이 있는 경우 법령에 따름 대출 사기 예방을 위해 필요한 기록은 사기 예방 및 부정 이용 방지를 위해 영구 보관함

신고자는 위 개인정보 수집ㆍ이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 그러나 동의를 거부할 경우 신고 접수가 불가능함을 알려드립니다.

㈜정크레비즈(이하 “회사”)는 대출나라의 ‘피해신고하기’ 기능을 이용하고자 하는 신고자(이하 “신고자”)의 개인정보를 아래와 같이
제3자에게 제공합니다.

개인정보 수집 및 이용동의

제공받는 자	제공목적	제공 항목	보유.이용기간
신고자가 신고한 대부업체	신고내용 관련 사실관계 확인	신고자의 성명, 연락처, 신고자가 제출한 증거자료	원칙적으로 신고에 대한 처리 완료 후 3년 이내 파기 단, 관계법령에 보존 규정이 있는 경우 법령에 따름. 대부업체가 본래 보유한 개인정보가 있는 경우 이는 대부업체와 신고자 간의 별도 동의내역에 따름 대출 사기 예방을 위해 필요한 기록은 사기 예방 및 부정 이용 방지를 위해 영구 보관함

신고자는 위와 같이 개인정보를 제공하는데 동의를 거부할 권리가 있습니다. 그러나 동의를 거부할 경우 피해신고 접수는 가능하지만, 회사의 사실관계 조사에 제약이 있을 수 있으며, 회사의 사실확인 및 조치 부족에 대하여 이의를 제기할 수 없습니다.

㈜정크레비즈(이하 “회사”)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 개인정보 보호법 등 준수하여야 할 관련 법규상의 개인정보 보호 규정을 준수하며, 관련 법규에 의거한 개인정보 처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

"회사"는 본 개인정보 처리방침을 통해 대출나라의 ‘피해신고하기’ 기능을 이용하고자 하는 신고자(이하 “신고자”)가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 다음과 같이 알려드립니다.
회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

1. 개인정보 처리 항목, 처리 목적, 처리ㆍ보유기간

개인정보 처리 항목, 처리 목적, 처리ㆍ보유기간

처리 목적	처리 항목	처리ㆍ보유기간
신고자의 신원 확인, 신고사항 확인, 사실조사 및 사실조사를 위한 연락ㆍ통지, 처리결과 통보, 기타 신고자의 신고에 대한 대응	성명, 연락처, 지역, 접속 로그, 쿠키, 접속IP 정보, 신고자가 제출한 증거자료	원칙적으로 신고에 대한 처리 완료 후 3년 이내 파기. 단, 관계법령*에 보존 규정이 있는 경우 법령에 따름 대출 사기 예방을 위해 필요한 기록은 사기 예방 및 부정 이용 방지를 위해 영구 보관함

*개인정보의 보존에 대한 관계법령

1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존근거: 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률
보존기간: 5년
2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존근거: 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률
보존기간: 5년
3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존근거: 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률
보존기간: 3년
4) 표시/광고에 관한 기록
보존근거: 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률
보존기간: 6개월
5) 전자금융에 관한 기록
보존근거: 전자금융거래법
보존기간: 5년
6) 접속로그 등 서비스 이용에 관한 기록
보존근거: 통신비밀보호법
보존기간: 3개월

2. 개인정보의 제3자 제공 회사는 이용자로부터 동의받은 범위를 초과하여 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공 또는 공개하지 않습니다.
다만 필요시 사실 규명을 위한 원활한 민원 처리를 위해 가해 대부업체에 아래와 같이 개인정보를 제공할 수 있으며, 이 경우에는 이용자의 사전 동의를 구합니다.

개인정보의 제3자 제공

제공받는 자	제공 목적	제공 항목	제공받는 자의 보유ㆍ이용기간
신고자가 신고한 대부업체	신고내용 관련 사실관계 확인	신고자의 성명, 연락처, 신고자가 제출한 증거자료	원칙적으로 신고에 대한 처리 완료 후 3년 이내 파기. 단, 관계법령에 보존 규정이 있는 경우 법령에 따름 대부업체가 본래 보유한 개인정보가 있는 경우 이는 대부업체와 신고자 간의 별도 동의내역에 따름 대출 사기 예방을 위해 필요한 기록은 사기 예방 및 부정 이용 방지를 위해 영구 보관함

또한, 법률의 규정에 의한 정보 제공의 경우에는 개인정보를 제공할 수 있습니다.

3. 개인정보의 파기절차 및 파기방법 회사는 원칙적으로 신고에 대한 처리 완료 후 3년 이내에 해당정보를 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차: 신고 제보자가 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부방침 및 기타 관련법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용 기간 참조) 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
2) 파기방법: 별도DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 출력물, 서면 등은 분쇄기로 분쇄하거나 소각하는 방식 등으로 파기합니다.

4. 개인정보의 처리 위탁 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 개인정보를 위탁할 수 있고, 이 경우 위탁 받는 자와 위탁업무 내용에 대해 알리고 있습니다.

개인정보의 처리 위탁

위탁받는 자(수탁자)	위탁하는 업무 내용
나이스평가정보(주)	휴대폰 본인인증 서비스

5. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지	이용자(위임장을 제출한 법정대리인 포함, 이하 본항에서 동일)는 언제든지 회사가 수집·이용하는 본인의 개인정보를 열람/정정·삭제/처리정지 할 수 있습니다. 이용자가 개인정보에 대한 열람/정정·삭제/처리정지를 원하는 경우에는 회사의 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 E-mail로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다. 이용자의 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 회사는 당해 개인정보를 이용하지 않습니다. 다만, 회사는 다음 중 어느 하나에 해당하는 경우에는 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람 또는 정정을 거절할 수 있습니다. - 본인 또는 제3자의 생명, 신체, 재산 또는 권익을 현저하게 해할 우려가 있는 경우 - 회사의 업무에 현저한 지장을 미칠 우려가 있는 경우 - 법령에 반하는 경우
개인정보 관련 동의철회	이용자는 개인정보의 수집·이용 및 제공에 대해 동의한 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다. 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는E-mail 등으로 연락하시면 지체없이 이용자의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 하겠습니다.
이용자의 개인정보 관련 주의사항	이용자는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 이용자는 본인의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 불이익이 있습니다. 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령에 의해 처벌받을 수 있습니다.

6. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항 회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 운용합니다.
쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일이며 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되기도 합니다.

1) 쿠키의 사용목적
이용자의 접속빈도나 방문시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 등
2) 쿠키의 설치/운영 및 거부
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 이용자가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

7. 개인정보에 관한 민원서비스 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

1) 개인정보 보호책임자
- 성명: 임정호
- 직책: 대표
- 전화번호: 1599-9687
* 개인정보 보호 담당자로 연결됩니다.
회사의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

2) 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보침해신고센터(http://privacy.kisa.or.kr )
- 정보보호마크인증위원회(http://eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
- 대검찰청 첨단범죄수사과(http://spo.go.kr / 02-3480-2000)
- 경찰청 사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr / 1566-0112)
- 방송통신위원회(http://kcc.go.kr / 02-750-1114)

8. 개인정보의 안전성 확보 조치 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

1) 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 처리하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
2) 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 처리 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
3) 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
4) 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
5) 해킹 등에 대비한 기술적 대책
"회사"는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
6) 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
7) 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
8) 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
9) 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

9. 개인정보 처리방침의 개정 및 고지에 관한 사항 회사는 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 변경된 내용을 회사가 운영하는 사이트, 이메일 혹은 추가적인 개인정보를 통해 7일 전에 공지하겠습니다.
변경된 개인정보처리방침은 게시한 날로부터 7일 후부터 효력이 발생합니다.

본 개인정보처리방침은 2021년 8월 17일부터 시행합니다.