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연체 발생 예방법 '신용대출 119 프로그램' 작성일: 2019. 07. 01 조회수: 1,671
작성자: 운영팀
신용대출 119 프로그램이란?
개인 채무자의 연체 발생을 예방하기 위해
연체 우려 채무자 등을 대상으로 대출 만기 2개월
(은행별로 2개월 이상으로 조정 가능) 전후에 은행에서
장기분할상환대출 전환 등의 고객 안내 및 상담 실시

[지원대상 및 내용]

1. 지원대상
-대출신규 이후 정상적인 기한연장이
어려운 신용등급으로 하락한 고객

-현금서비스 과다 사용, 타 금융기관
부채증가 등의 사유로 다중채무자로 분류된 고객

-기타 은행별 여신 정책상 연체발생우려 고객

-본인의 채무관리를 희망하는 고객 등
※ 단, 연체발생 우려자에 대한 세부기준은 각 은행별로 조정 가능

TIP-개별 은행 별 여건 등을 감안하여
신용대출 119 프로그램의 지원대상이 정해지므로
자신이 지원대상에 해당하는지 거래은행에 문의 필요

2. 지원내용
채무자별 상황에 따라 원금상환 유예, 만기연장,
분할상환으로의 대환 등 다양한 지원 강구


[신용대출 119 프로그램 지원절차]
은행본점(대상자 선정 영업점통지)
．신용등급 하락고객 등
．만기 2개월 전
↓
영업점(고객상담)
．TM.DM 활용안내
↓
신용대출119 지원
．장기분할상품 전환
．서민금융상품 지원
↓
연체발생 예방

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